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Letzte Aktualisierung: 20.09.2026
Digital
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Wartungspaket 1 – Basis / Systemprüfung & Fehlerbehebung
Systemprüfung, Fehlerbehebung und E-Mail-Support. Reaktionszeit 24 Stunden. Mo–Fr 08:00–18:00.
Artikelnr.: MC-BASIS-75
Kategorie: Wartungsverträge
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75,00 €
/ Monat
Wartungsvertrag
- Gilt ausschließlich für unsere Software (Scriptfabrik-Produkte), nicht für Software von Drittanbietern.
- Abrechnung erfolgt monatlich.
- Mindestvertragslaufzeit: 12 Monate.
- Nach dem Kauf unterschreiben Sie den Vertrag im Kundencenter – erst danach wird er aktiv.
Zahlungsarten
- PayPal
- Stripe
- Mollie
- Vorkasse
Leistungsumfang
- Regelmäßige Prüfung des Systems auf Funktionsfehler
- Behebung von technischen Problemen und Störungen
- Monitoring der Systemverfügbarkeit
- Überwachung von Server-Ressourcen (CPU, RAM, Storage)
- Überwachung von Log-Einträgen auf kritische Ereignisse
- Sicherheitsprüfung auf bekannte Schwachstellen
- Support per E-Mail
Supportzeiten
Montag – Freitag, 08:00–18:00 Uhr
Reaktionszeit
Innerhalb von 24 Stunden per E-Mail
Ideal für
Kunden, die ein stabiles System benötigen und nur gelegentlich Support oder Fehlerbehebung brauchen.
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