Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und über Ihr Interesse an unserem Multi-Vendor-Marktplatz. Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website, unseres Online-Marktplatzes, unserer Händlerbereiche, Kundenkonten, digitalen Produkte, Downloadbereiche, Bewertungsfunktionen, Supportfunktionen sowie sonstiger von uns bereitgestellter digitaler Dienste.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Fa. Zankoo.de
Inhaber: Daniel Schwieger
Stobraer Str. 47
99510 Apolda
Deutschland

Telefon: +49 (0) 3644 6053168
Fax: +49 (0) 3644 5109995
E-Mail: welcome@scriptfabrik.info
Website: www.scriptfabrik.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten oder sonstige Informationen, die einer Person zugeordnet werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere im sicheren, wirtschaftlichen und technisch stabilen Betrieb der Plattform, in der Betrugsprävention, in der Abwehr von Missbrauch, in der Rechtsverteidigung, in der Optimierung unserer Angebote sowie in der Direktwerbung, soweit diese gesetzlich zulässig ist.

4. Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Geräteinformationen
Hostname des zugreifenden Rechners
Statuscodes und Fehlermeldungen

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Sicherstellung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse, zur Missbrauchserkennung und zur Stabilität unseres Angebots.

5. Kundenkonto und Registrierung

Für bestimmte Funktionen unserer Plattform kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein. Im Rahmen der Registrierung und Nutzung eines Kundenkontos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Vorname
E-Mail-Adresse
Benutzername
Passwort in verschlüsselter Form
Rechnungsanschrift
Lieferanschrift
Telefonnummer
Bestellhistorie
Downloadhistorie
Kommunikationsdaten
Login- und Sicherheitsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung des Nutzerkontos, zur Vertragsabwicklung, zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Sicherheit des Kontos und zur Kommunikation mit Ihnen.

6. Multi-Vendor-Marktplatz und externe Händler

Unsere Plattform wird als Multi-Vendor-Marktplatz betrieben. Neben eigenen Angeboten des Plattformbetreibers können auch externe Händler Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte über die Plattform anbieten und verkaufen.

Wenn Sie bei einem externen Händler bestellen, werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Händler übermittelt, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Hierzu können insbesondere gehören:

Name
Rechnungsanschrift
Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestelldaten
Produktdaten
Zahlungsstatus
Versandinformationen
Retouren- und Reklamationsdaten

Externe Händler handeln hinsichtlich der Abwicklung ihrer eigenen Verkäufe grundsätzlich eigenverantwortlich. Für die datenschutzrechtliche Verarbeitung durch externe Händler gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzhinweise, soweit diese bereitgestellt werden.

7. Händlerkonto, Shop-Pakete und Händlerverwaltung

Händler können auf unserer Plattform eigene Shops betreiben. Für die Einrichtung und Verwaltung eines Händlerkontos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name des Händlers oder Unternehmens
Ansprechpartner
Geschäftsanschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Steuerdaten
Umsatzsteuer-ID
Bankdaten
Auszahlungsdaten
Vertrags- und Paketdaten
Produktdaten
Support- und Kommunikationsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Händlerkontos, zur Verwaltung gebuchter Shop-Pakete, zur Abrechnung, zur Auszahlung, zur Kommunikation, zur Betrugsprävention und zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten.

8. Händlerverifizierung, KYC und Sicherheitsprüfungen

Zur Sicherheit der Plattform, zur Betrugsprävention, zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen oder zur Prüfung von Auszahlungen können Händlerverifizierungen durchgeführt werden.

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

Identitätsdaten
Gewerbenachweise
Handelsregisterdaten
Steuerdaten
Umsatzsteuer-ID
Adressnachweise
Banknachweise
Zahlungs- und Auszahlungsdaten
Risikobewertungen

9. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Im Rahmen von Bestellungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Durchführung des jeweiligen Vertrags erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

Bestelldaten
Produktdaten
Rechnungsdaten
Lieferdaten
Zahlungsdaten
Retourendaten
Reklamationsdaten
Kommunikationsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung, zur Rechnungsstellung, zur Bearbeitung von Widerrufen, Retouren und Reklamationen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

10. Digitale Produkte, Downloads und Lizenzen

Auf unserer Plattform können digitale Produkte angeboten werden. Hierzu zählen insbesondere Software, Scripts, Plugins, digitale Lizenzen, Vorlagen, Designs, Grafiken, Musik, Audio-Dateien, Videos, E-Books, Dokumente, API-Zugänge, Lizenzschlüssel und sonstige Download-Produkte.

Beim Erwerb oder Abruf digitaler Produkte können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Kundendaten
Bestelldaten
Downloadprotokolle
Lizenzdaten
Aktivierungsdaten
IP-Adresse
Geräteinformationen
Zeitpunkt des Downloads
Missbrauchs- und Sicherheitsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung digitaler Inhalte, zur Lizenzverwaltung, zur Verhinderung unbefugter Nutzung, zur technischen Absicherung und zur Nachweisführung.

11. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Dabei können personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister, Banken, Kartenanbieter oder sonstige an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen übermittelt werden.

Verarbeitet werden können insbesondere:

Name
Rechnungsanschrift
E-Mail-Adresse
Zahlungsbetrag
Zahlungsart
Transaktionsdaten
Zahlungsstatus
Betrugspräventionsdaten

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

12. Auszahlungen an Händler

Händler können Auszahlungen beantragen. Zur Durchführung von Auszahlungen können folgende Daten verarbeitet werden:

Bankverbindung
Auszahlungsbetrag
Transaktionsdaten
Steuerdaten
Rechnungs- und Gutschriftdaten
Verifizierungsdaten
Sicherheits- und Prüfungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Auszahlung, Abrechnung, Betrugsprävention, steuerlichen Dokumentation und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

13. Versand, Retouren, Widerruf und Reklamationen

Bei physischen Produkten können personenbezogene Daten zur Lieferung, Rücksendung, Reklamation oder Bearbeitung eines Widerrufs verarbeitet und an Händler oder Versanddienstleister übermittelt werden.

Dies umfasst insbesondere:

Name
Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestelldaten
Retourendaten
Sendungsnummern
Reklamationsinhalte

14. Produktbewertungen, Händlerbewertungen und Rezensionen

Nutzer haben auf der Plattform die Möglichkeit, Produkte, Händler, Dienstleistungen oder digitale Inhalte zu bewerten und Rezensionen zu veröffentlichen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet und gegebenenfalls öffentlich angezeigt werden:

Benutzername
Profilinformationen
Sternebewertungen
Bewertungstexte
Produktbezug
Händlerbezug
Zeitpunkt der Veröffentlichung
Kennzeichnung als verifizierter Kauf
technische Metadaten

Bewertungen können öffentlich sichtbar sein. Nutzer sind für die von ihnen veröffentlichten Inhalte selbst verantwortlich.

Wir behalten uns vor, Bewertungen zu prüfen, zu moderieren, einzuschränken oder zu entfernen, insbesondere bei:

Fake-Bewertungen
Spam
Beleidigungen
Hassrede
rechtswidrigen Inhalten
irreführenden Angaben
Manipulationsversuchen
Missbrauch des Bewertungssystems

Bewertungen können intern analysiert werden, insbesondere zur Qualitätsverbesserung, Händlerbewertung, Performanceanalyse, Betrugserkennung und Verbesserung der Nutzererfahrung.

15. Wunschlisten, Favoriten und Produktempfehlungen

Sofern entsprechende Funktionen bereitgestellt werden, können Nutzer Produkte speichern, favorisieren oder auf Wunschlisten setzen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

gespeicherte Produkte
Favoriten
Merklisten
Klickverhalten
Kaufinteressen
Produktempfehlungsdaten

Diese Daten können genutzt werden, um die Plattform nutzerfreundlicher zu gestalten und relevante Produktempfehlungen anzuzeigen.

16. Suchfunktion, Ranking und personalisierte Inhalte

Unsere Plattform kann Such-, Sortier-, Ranking- und Empfehlungssysteme einsetzen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen berücksichtigt werden:

Suchbegriffe
Klickverhalten
Kaufhistorie
Bewertungen
Produktrelevanz
Händlerperformance
gesponserte Inhalte
technische Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Verbesserung der Suche, zur Anzeige relevanter Inhalte, zur Optimierung der Plattform und zur Darstellung passender Angebote.

17. Kommunikation, Kontaktformulare und Support

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies betrifft insbesondere:

E-Mail-Anfragen
Kontaktformulare
Support-Tickets
Beschwerden
Händlerkommunikation
Kundenkommunikation
Nachrichten innerhalb der Plattform

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage, zur Dokumentation und zur Verbesserung unseres Supports.

18. Newsletter und Marketingkommunikation

Wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden oder in Marketingkommunikation einwilligen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben.

Die Anmeldung erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Rahmen. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

19. Gutscheine, Aktionen und Rabattprogramme

Bei der Nutzung von Gutscheinen, Rabattcodes oder Aktionen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Gutscheincode
Nutzerkonto
Bestelldaten
Einlösezeitpunkt
Rabattbetrag
Missbrauchsprüfungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung der Aktion und zur Verhinderung von Missbrauch.

20. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Wir unterscheiden insbesondere:

technisch notwendige Cookies
Session-Cookies
Sicherheits-Cookies
Analyse-Cookies
Marketing-Cookies
Affiliate-Tracking-Cookies
Conversion-Tracking-Cookies

Technisch notwendige Cookies dienen dem Betrieb der Website. Nicht notwendige Cookies werden nur eingesetzt, sofern hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt.

21. Cookie-Consent und Einwilligungsverwaltung

Für einwilligungspflichtige Cookies und vergleichbare Technologien verwenden wir eine Einwilligungsverwaltung. Dort können Nutzer ihre Einwilligungen erteilen, ablehnen oder später ändern.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Einwilligungsstatus
Zeitpunkt der Einwilligung
Consent-ID
Geräteinformationen
IP-Adresse in gekürzter oder vollständiger Form

22. Affiliate-Programme, Werbung und Partnerangebote

Unsere Plattform enthält Werbung, Affiliate-Links, Bannerwerbung, Vergleichsrechner, iFrames und Partnerprogramme.

Dies betrifft insbesondere:

Check24 Partnerprogramm
Tarifcheck Partnerprogramm
VerticalAds
communicationAds
Bannerwerbung
Affiliate-Netzwerke
Vergleichsrechner
iFrame-Inhalte

Beim Anklicken oder Nutzen externer Partnerangebote können personenbezogene Daten an den jeweiligen Drittanbieter übermittelt werden. Für die Verarbeitung durch Drittanbieter gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

23. Externe Inhalte, Links und iFrames

Auf unserer Plattform können Inhalte Dritter eingebunden sein, beispielsweise Vergleichsrechner, Werbeanzeigen, Karten, Videos, Widgets oder externe Formulare.

Beim Aufruf solcher Inhalte können technische Daten an Drittanbieter übertragen werden, insbesondere IP-Adresse, Browserdaten, Geräteinformationen und Nutzungsdaten.

24. Analyse- und Statistikdienste

Zur Verbesserung unserer Plattform können Analyse- und Statistikdienste eingesetzt werden. Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

Seitenaufrufe
Klickverhalten
Verweildauer
Herkunftsseiten
Gerätedaten
Browserdaten
Conversion-Daten

Die Verarbeitung erfolgt zur Reichweitenmessung, Fehleranalyse, Optimierung und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

25. Sicherheitsmaßnahmen und Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Plattform, Nutzer, Kunden und Händler setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Hierzu können insbesondere gehören:

Login-Überwachung
IP-Prüfungen
Geräteerkennung
Risikobewertungen
Betrugsprävention
Missbrauchserkennung
Schutz vor Spam und Angriffen
Prüfung verdächtiger Transaktionen

26. Automatisierte Systeme und KI-gestützte Prüfungen

Zur Sicherheit und Verbesserung der Plattform können automatisierte Systeme oder KI-gestützte Technologien eingesetzt werden.

Diese können insbesondere verwendet werden für:

Betrugserkennung
Spam-Erkennung
Bewertungsprüfung
Inhaltsmoderation
Produktempfehlungen
Risikoanalysen
Sicherheitsprüfungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

27. Hosting, Server und technische Dienstleister

Unsere Plattform kann bei externen Hosting-, Cloud-, CDN- oder IT-Dienstleistern betrieben werden. Diese Dienstleister können personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Verarbeitet werden können insbesondere:

Serverlogs
IP-Adressen
Datenbanken
Dateien
Backups
technische Nutzungsdaten

Soweit erforderlich, werden mit Dienstleistern Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

28. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können insbesondere an folgende Empfänger weitergegeben werden:

externe Händler
Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister
Hostinganbieter
IT-Dienstleister
Steuerberater
Rechtsberater
Behörden
Werbe- und Affiliate-Partner
Analyse- und Trackinganbieter

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

29. Internationale Datenübermittlungen

Sofern personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.

Hierbei können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder sonstige geeignete Garantien eingesetzt werden.

30. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Eine Speicherung kann insbesondere erfolgen:

für die Dauer des Nutzer- oder Händlerkontos
für die Vertragsabwicklung
für gesetzliche Aufbewahrungspflichten
zur Betrugsprävention
zur Rechtsverteidigung
zur Nachweisführung

Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

31. Account-Löschung

Nutzer können die Löschung ihres Kontos beantragen. Eine sofortige vollständige Löschung ist nicht möglich, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten, offene Bestellungen, Zahlungsansprüche, Sicherheitsinteressen oder Rechtsverteidigungsgründe entgegenstehen.

Nach Ablauf entsprechender Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

32. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

33. Widerruf von Einwilligungen

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

34. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben betroffene Personen das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, besteht jederzeit ein Widerspruchsrecht gegen diese Verarbeitung.

35. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

36. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei Datenübertragungen im Internet nicht garantiert werden.

37. Minderjährige

Unsere Plattform richtet sich grundsätzlich nicht an Personen unter 18 Jahren, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

38. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

39. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

Fa. Zankoo.de
Inhaber: Daniel Schwieger
Stobraer Str. 47
99510 Apolda
Deutschland

E-Mail: welcome@scriptfabrik.info